FAQs

1. Devo creare un account per acquistare?
No, puoi acquistare anche come ospite. Creare un account però ti permette di seguire meglio gli ordini e salvare i tuoi dati per i prossimi acquisti.

2. Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo carte di credito/debito, PayPal e altri metodi sicuri disponibili al checkout.

3. Quanto tempo ci vuole per la spedizione?
Generalmente gli ordini vengono elaborati in 1-2 giorni lavorativi e consegnati entro 3-5 giorni.

4. Posso tracciare il mio ordine?
Sì, riceverai un’email con il link per il tracking appena il pacco sarà spedito.

5. Posso restituire un prodotto?
Certo! Hai fino a 14 giorni dalla consegna per richiedere il reso.

6. Come posso contattarvi?
Puoi scriverci via email o tramite il form di contatto sul sito: rispondiamo entro 24-48 ore.

7. I miei dati personali e di pagamento sono al sicuro?
Assolutamente sì. Utilizziamo sistemi di sicurezza e connessioni criptate per proteggere tutte le tue informazioni.