Ai sensi della normativa vigente, il Cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà comunicare la propria decisione tramite email o form di contatto, indicando il numero d’ordine e i prodotti da restituire.

I prodotti dovranno essere riconsegnati nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti, completi di imballo originale e di eventuali accessori. Una volta verificata l’integrità del reso, il Venditore procederà al rimborso entro 14 giorni, utilizzando lo stesso metodo di pagamento impiegato dal Cliente per la transazione iniziale.

Le spese di spedizione per la restituzione restano a carico del Cliente, salvo il caso di prodotti difettosi, danneggiati o non conformi all’ordine.

Sono esclusi dal diritto di recesso i beni personalizzati o chiaramente destinati a un uso personale non riutilizzabile